Aviso de privacidad integral

Última actualización: 4 de septiembre de 2026

1. Responsable

Josué Quiroz Villagrana, RFC QUVJ860704IZ4, con domicilio en Cuernavaca, Morelos, México y correo de privacidad soporte.farmasist@gmail.com, es responsable del tratamiento de los datos personales relacionados con FarmAsist.

2. Datos que se tratan

La aplicación guarda en el dispositivo información del inventario, actividad agregada de búsquedas, ventas confirmadas y un resumen criptográfico del PIN del dueño. No requiere nombres de pacientes ni expedientes clínicos.

Para la contratación podrán tratarse nombre de la farmacia, correo del titular, identificador de dispositivo, clave y estado de la licencia, referencia y estado de la suscripción. Mercado Pago tratará los datos de pago conforme a su propio aviso de privacidad; FarmAsist no almacena los datos completos de la tarjeta.

El sitio registra de forma agregada páginas visitadas, clics de contratación, origen o campaña, dominio de referencia, tipo general de dispositivo y un identificador aleatorio de sesión. El registro de analítica de FarmAsist no almacena la dirección IP ni instala rastreadores publicitarios de terceros.

3. Finalidades

• crear y administrar la cuenta o licencia de la farmacia;
• habilitar funciones contratadas y soporte;
• procesar y verificar pagos;
• medir el uso del sitio y mejorar el proceso de contratación;
• atender solicitudes, seguridad y prevención de abuso;
• cumplir obligaciones legales, fiscales y contractuales.

Con consentimiento separado, los datos de contacto podrán usarse para novedades u ofertas. La persona podrá oponerse a estas finalidades secundarias.

4. Datos que no deben capturarse

FarmAsist está diseñado para inventario interno. No deben escribirse nombres de pacientes, síntomas asociados a una persona, diagnósticos, recetas, teléfonos de pacientes ni otros datos de salud o identificadores personales.

5. Transferencias y encargados

Podrán utilizarse proveedores de alojamiento, soporte, correo y cobro únicamente para prestar el servicio. Los pagos se realizan mediante Mercado Pago. No se venderán datos personales.

6. Derechos ARCO y revocación

La persona titular podrá solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición, así como revocar su consentimiento, escribiendo a soporte.farmasist@gmail.com. La solicitud deberá identificar al titular, el derecho que desea ejercer y un medio para recibir respuesta.

7. Conservación y seguridad

Los datos se conservarán durante la relación comercial y los plazos legales aplicables. Se aplicarán medidas administrativas y técnicas razonables. El PIN protege cambios del inventario dentro del teléfono; la clave de licencia y la validación del servidor controlan el acceso a la versión comercial.

8. Almacenamiento en el dispositivo

El sitio usa una cookie esencial de hasta 30 días para recuperar la contratación en el mismo navegador. Contiene una referencia privada, no los datos de la tarjeta, y permite volver a la activación sin iniciar otro cobro. Conserva tu enlace personal para abrir la compra en otro dispositivo. Al borrar las cookies se pierde este acceso local, pero no el registro de la suscripción.

La aplicación Android utiliza una base de datos local para conservar inventario, preferencias y actividad operativa en el teléfono. Desinstalar la aplicación o borrar sus datos puede eliminar esa información. La farmacia debe conservar una copia actualizada de su archivo de inventario.

9. Analítica del sitio

La medición es propia de FarmAsist y usa almacenamiento temporal de la sesión del navegador para distinguir visitas aproximadas y conservar el origen de una contratación. No se utiliza Google Analytics ni se sigue a la persona en otros sitios. El proveedor de alojamiento puede procesar datos técnicos, incluida la dirección IP, de forma transitoria para entregar y proteger el servicio conforme a sus propias condiciones.

10. Cambios

Las modificaciones a este aviso se publicarán en esta misma dirección. Si cambian finalidades relevantes, se solicitará el consentimiento cuando sea necesario.